四川大学锦城学院
行政教学总督察办公室简报
〔2019〕第5期（总第5期）
行政教学总督察办公室 2019年11月
守正创新落实到位，两手齐抓过程管理
——期中教学督导总结
邹校长在2018年元旦贺词“守正创新中赢得未来”中提出“守正创新”，强调守正就是要毫不动摇地坚持“锦城课堂大于天”的理念，坚持“三不放水”的决心，坚持课程与课堂设计的规范。创新就是要适应新形势，坚持走在以“翻转课堂”为代表的信息化教育变革的前列，以孜孜以求的精神，严谨扎实的工作，切实提高我校的教育教学水平，实现学校、教师和学生的“三个增值”。
2019年初工作布置大会、八月昆明会议、10月29日的校务会，校长都在强调“守正创新”。为了把守正创新落到实处，本学期总督办在上学期试点初获成功的基础上正式组建了两个督导组：传统教学督导组和新技术专业教学督导组。传统教学督导组的主要任务就是“守正”：通过督察，使14年以来行之有效的教学方法坚持下去，做得更好。通过针对性听课，达到引导新入职教师尽快步入正轨，严格把关转教和兼职教师上讲台的资格。通过听课，使真正优秀的教师获得相应的职称；通过听课，还原被投诉教师教学的真实情况，或者帮助确实存在问题的教师改进教学。这些督与导的工作都是在保证锦城教学质量，这就是在辅助实现“守正”。而新技术专业教学督导组则是在推动“创新”，通过年轻的双肩挑领导、系主任、骨干教师参与跨学院督导，达到以点带面的目的，从而推动学校翻转课堂工作的落地。
在总督办周爱萍主任的组织下，两个教学督导组分别于10月31日、11月1日在和平大楼主楼437办公室和402会议室召开了期中总结会。传统教学督导组全体成员、新技术专业教学督导组组长和副组长参加了总结会，总结如下：
传统课堂的情况：
截止于10月30日，传统教学督导组共计听课183课时，涉及191人次。传统教学督导组的总结反映了学校经过14年的培养，已经具备了一支稳定的、优秀的年轻教师骨干队伍，这些教师中有些人上学期就被督导组表扬过，他们把除翻转课堂以外的教学方法发挥得很好，收到了较好的教学效果。
10月31日上午传统教学督导组期中总结会
传统课堂突出的优点
（一）课堂教学效果好
教学效果优秀的既有老教师刘洪耀、谢天开、黄澄、黄玉梅、刘凌涓、赵丽蓉、方小林、刘丽娇、罗晴、杜红、石阳、舒丽萍、彭莹莹、霍畅、兰恒草等，也有新聘教师景威栋、谷枫、贾璐涵、周月、邹勇、伍璞、刘殊、张宏宇、杨祖丽、刘歆等。他们的共同特点是老教师教学经验丰富、社会阅历宽广。新聘教师专业功底较深厚，看重人民教师职业，珍惜锦城工作岗位。
（二）对待教学认真（认真备课、上课、批改作业）
通识学院的王爱玲老师尽管2018年才来到锦城学院任教，但上课效果非常好。王爱玲老师对讲授内容十分熟悉，上课时思路清晰，讲述流畅，浅显易懂，便于理解，课件制作精美，板书工整，平时布置的作业也是全批全改，非常认真负责。
文传学院刘丽娇老师给111人的大班上《应用文写作》，拖着有孕的身子在大教室里巡回，不时提醒未认真听课的学生。下课后还主动向督导组询问自己不足。
（三）刚柔并济，课堂管理严格的同时又尊重学生。
智能制造学院秦琴老师在上《材料力学》时，标题均用中英文，讲完一个问题，都微笑着问学生：我讲清楚了吗？你们听懂了吗？待学生回答清楚了再继续往下讲。
智能制造学院赵汝和、蒋冬清老师，建筑学院张渝敏、刘桂宏老师，土本与环境工程学院李敏、陈妍如等老师，课堂管理严格的同时始终坚持微笑讲授，这些教师上学期就得到了表扬。他们的PPT+板书效果很好，在教室巡回教学，讲课重点突出，内容仔细，由浅入深，讲课有激情，特别是视频辅助教学，对学生非常具有吸引力。启发加提问式教学，师生互动性好，课堂活跃，他们到课率都非常高。
（四）讲授内容熟悉，能脱离教案，从容驾驭讲课内容。
艺术学院黄澄老师讲《播音主持创作》，凭借厚实的专业知识、丰富的工作经验和娴熟的主持技能，讲课热情奔放，语言诙谐、意味深长，举手投足、令人瞩目，用自己的成功经验和失败教训案例来分析，也有理论探索和实践演练，气氛活跃，高潮迭起。他讲“脱口秀”，自己就是成功的“脱口秀”案例。
（五）良好的教学方法巧妙引导学生
艺术学院黄玉梅老师讲《环境设计原理》，首先引导学生观看她收集整理的绿色环保景观、建筑群落、古老村社图片或录像，启发学生思考环境设计应遵循的理念。她的学生用所学知识向家乡建议，在新农村建设中，尽量保留古建筑、老桥、古树，留住乡愁，可谓活学活用。
文传学院方小林老师讲《组织行为学》时指出：个人行为是受到刺激后做出的反应。接着以江姐和甫志高为例问学生，“同样是面对严刑折磨，为什么甫志高成为可耻叛徒，而江姐却傲然挺立，英勇不屈？”那是因为“刺激”与“反应”之间存在着“中介变量”，这就是江姐对革命的坚定信念和对党的绝对忠诚，而信念与忠诚源于学习与认知。方老师从案例分析来印证学术理论，讲课有层次，由浅入深，很有逻辑性。
通识教育学院张宏宇教学生用构词法、同反义词、语义延伸辐射方法记忆单词，扩大词汇量。彭莹莹老师教学生自创速记法做笔记，不但授人以鱼，而且授人以渔。
除此之外，这些优秀的教师都高度重视、敬畏课堂，在本学期交通拥堵严重的情况下，这些优秀教师无一人迟到、早退。
二、传统课堂存在问题
（一）课堂教学方面：
1. 年轻教师有待提高
学校聘请的年轻教师专业知识足以胜任大学本专科教学。他们缺的是知识的融会贯通，教学的经验与历练，处事的自由与变通。有的老师讲课全程手握着书本或跑去看视频，没有肢体语言。有新教师在一节课中塞太多内容，不善于取舍，课堂安排不合理，师生的弦老是绷得紧紧的。也有教师给120人的大班上课，全员点名，花去6分钟。
对于年轻教师来说，所有这些问题都是前进中的问题。因为见有人到教室来听课，紧张，慌乱，不知所措，是常情。不知取舍、平铺直叙、总想多灌些东西给学生，是经验不足。书和麦克风不离手，总想回讲台看看视频，是对教学内容不熟，也有可能是缺乏自信。通过培训，反复实践，教中学，多总结，只要有心，不怕吃苦，假以时日，他们会成长起来，他们是锦城的未来。
2.个别教师讲授中重点不突出，知识结构不够新颖。
3.有的教师（特别是青年教师）讲授中语速太快，太急，只顾自己讲，不管学生是否接受，师生之间没有互动，没有对学生的引导，没有对学生提问，追问，课堂显得沉闷。
4.有的教师PPT字迹小，图片，文字不清晰，不醒目。字迹较密，排版不太整齐，规范，对比度不大。有些老师的课件需下功夫重新修改制作，否则将影响教学效果。
5.师生互动效果不理想
教学中老师对学生提问，学生回答问题大多数是不善表达，声音小，不能大胆发言，不能将自己的思想观点表达清楚。老师和学生均不能听清楚学生的回答，达不到师生互动、学生与学生之间互动，共同学习，共同提高的目的。希望教师与学生加强口头表达能力的训练。
6.大班上课监管不到位
会计学，思想品德课，政治理论课均是大班上课，人数众多，课堂教学组织比较困难，坐后排或后几排的同学讲话的较多，不专心听讲。上课要加强对后排同学的课堂纪律管理，可采用走动式讲授，兼顾前后同学的学习。
（二）教学管理方面存在的问题
1．排课方面课程表存在一些误差，如有的老师已离职了，仍排在课表上；有些老师上课地点变更了，课程表仍未更新，当然可以理解本期学生招生人数多，教室排课改动大。
2．本学期学生增多、教室爆满，上课与下课之间，教室门外同学进出十分拥挤，特别是下课前几分钟，教室门外已经堆满了学生，严重影响了课堂教学，课堂最后几分钟，往往是一堂课的总结或者是老师对学生提要求，十分重要，但教室外乱哄哄，打乱了教学秩序。
（三）教学设施和后勤保障方面：
1．本学期学生人数增加了许多，班车反而减少，给教师和督导组带来了很多不方便，希望学校适当增加班次和驾驶员；
2.一些教室的座椅已经坏了，需及时维修，及时检查，有的教室（B420）坐椅螺钉松动冒出，容易伤到学生和听课的老师。C302、A325等教室后排的座位已松动，倾斜，许多椅子需要维修。
3．计算机实验室一些设备老化，配置低，运行速度慢，严重影响实验教学，需及时补充、更新（经询问，此问题各学院实验中心已经有专题报告）。B425张晓今在上《给排氷工程施工》时，第一节课电脑打不开，打了2次电话均无人来修，到第2节课上课时才来维修。
4.B教6楼绘画教室及楼道卫生极差，另有2堆坏画架，应打扫清理。
5.B教三楼无教员休息室，教师课间休息和打开水都不方便。
翻转课堂的情况：
新技术专业教学督导组上半学期共计听课143人次（节），平均分86.3（线上线下满分100分），90分以上占比32.17%。比较突出的优点如下：
11月1日上午新技术专业教学督导组期中总结会
一、线上
（一）线上突出的优点：
1.设计越来越成熟、规范
计算机学院胡海霞：线上公布了翻转任务和流程，任务明确、流程清晰；采用小班翻转，一个班上翻转课堂，另外一个班在完成老师提前要求的任务；线上翻转资料完备，包括翻转章节学习任务单、翻转视频、翻转作业和讨论等。学生的任务点完成率较高。电子学院聂芳老师线上互动良好。
2.线上的活跃度明显提高
老师们都动了起来。绝大多数老师在锦城在线均明确上传了教学大纲、学习视频和书籍、明确了翻转课堂章节内容以及设置了任务点等。尤其是各位老师锦城在线上的课程活跃度都比较高，特别是文学与传媒学院王韬老师、通识教育学院张皓老师、艺术学院周芸老师线上课程的活跃度非常高，充分体现了师生在课余时间很好地利用了各种媒介进行教学和答疑。
艺术学院徐冰雪老师《舞台技能与戏曲身段》课程，线上资源丰富，学生对着视频练习，课上老师逐一纠正，收到了较好的效果。
（二）线上存在的问题：
1.个别老师线上环节不规范，如没有任务单，没有按要求布置课前作业；监管不到位，视频观看率低。
2．有的老师没有传教学大纲，目录中明确了翻转章节，但没有和申报内容对应上；没有任务单，作业没有批改。
3．个别老师，线上资料准备不充分，教师的课前督促不够，互动不足，形式单一。
二、线下：
（一）突出的优点：
1.有效的激励措施，调动同学积极性
如廖楚越、王一舒、易晓园、张艳如、方冬慧、张鲁、方秀梅、陈虹君等教师，事先分组，课堂随机抽小组汇报，实时计分，赏罚分明，有效地避免了“打酱油”。教师引导有效，师生互动好，课堂气氛活跃。一些教师还采用了各个小组之间互相评价，相互打分。比如艺术学院周芸老师，布置学生线上学习他人排练的《生死场》话剧，要求学生掌握戏剧表演的基本方法，分析演员的表演技巧，课后分A、B、C三组排练《生死场》，课堂上分片段表演，然后三级评议：自评、互评、师评。师生、生生、组组之间大胆质疑，甚至有学生“挑战”老师，课堂很活跃，知识和表演技巧掌握的非常好，值得推荐，给文学艺术类的实操课做了较好的示范。
2.教师引导扩展知识深化，启发同学思考
如李军燕等教师能够启发同学们思考，在学生回答或者讲解完之后，老师再做详细说明和扩展，让同学们知其然又知其所以然。
计算机学院胡海霞老师设置了丰富的线下翻转内容，包括抢答题、抽问题和学生汇报题。学生汇报的过程中，有教师的引导，学生之间有辨析和质疑。
3.实操类课程效果好
刘琴琴、王芃、李敏等老师，操作类课程翻转效果好，线上学理论、知流程、明规则、晓注意，节约时间，课堂集中力量练运用，教师一对一指导，学生学得快，技能掌握得好。
建筑学院的李茜老师，土木学院的陈妍如老师课前课后线上线下作业多，知识点分解仔细，对学生管理严格。
4.特色课程创新教学方法
建筑学院的李莹老师的《招投标》课有特色，在课堂上建立虚拟投标现场，让学生作为投标法人，准备法人资料等。土木学院的张艳如老师，以实际案例分标段进行分步骤翻转（①汇报招标文件重点；②汇报自己学习情况；③抢答讨论；④案例分析；⑤教师总结），两位老师的课堂上学生积极性都比较高。
5.课堂合理安排，提升教学效率
文传学院张超老师的课堂上，组织学生以小组形式对社会新闻案例进行了有效的讨论，学生小组课前准备扎实，进行了20多分钟的汇报，老师及时引导学生参与讨论，最后进行点评，形成结论，课堂节奏掌握较好。
通识学院王兴波老师的翻转课堂不花哨，但老师善于调动学生，讨论积极充分，效果很好。
计算机学院闻莎老师，整个课堂学生参与度高，学生能主动回答并提问、辨析、讨论，教师及时地进行总结、拓展和延伸。
计算机学院孙炼老师的课堂，学生分组汇报准备充分、汇报过程中教师随时插入提问，引导学生讨论、质疑。每组学生出题考核其他学生，增强学生课堂参与度。课堂气氛活跃、轻松、学生讨论热烈，教学效果良好。
财会学院袁媛老师的《基础会计学》课程授课效果好：用思维导图对学生进行章节知识点的总结和回顾，一目了然；课堂上讲解学生课后书面作业，学生上台演练并相互纠正错误，学生均有课后作业本，习题讲解清晰，学生互动良好；用学习通进行点名和翻转课堂小组分数互评，提高了教学效率；线上视频丰富，学生翻转课堂准备充分，互动好，教学效果好。
电子学院聂芳老师整个课堂的气氛非常好，学生学习的积极性很高，有交流和讨论的环节，比较热烈。
总体来说，主动学习翻转课堂的教师人数增多了，甚至出现“偷艺”的好现象（电子学院教师主动去听计算机学院的教师上翻转课），其次，尽管大班翻转课堂效果还不理想，但督导组发现老师们都非常努力地在做，良好率和优秀率都有所增长。
王副校长和金融学院领导深入课堂听课
（二）线下存在问题：
1.教师认识不到位，为检查而翻转和互动，流于形式
翻转课堂需要高级教学技巧，相当一部分老师能力有限，被动进行翻转，强行对标得分点进行翻转课堂操作，造成一定的功利性，成了为翻转而翻转，没有从提高教学质量和效率出发，反而降低了教学质量。
2.没掌握翻转课堂的技术
尤其在课堂组织教学方面，不知道课堂上哪些该讲哪些不该讲；哪些多讲，哪些少讲，面面俱到，让学生把线上内容全部汇报一遍，耗时很长，有教师用了一节课还多的时间让学生汇报。个别教师的课堂仅有学生汇报，无教师引导。
3.老师提问太简单或者题目太深，都导致了互动不起来
教师引导时问题过于简单，学生“不屑于”回答，不参与互动；过难，学生回答不了，也互动不起来。部分课堂没有完全调动起同学的积极性，课堂氛围不好。
4.大班翻转课堂效果差
班级人数过多时，组数会较多，从而导致小组汇报时间太长；一个组汇报，其他组会出现无所事事的情况，通识学院的一些课比较突出。大班教学翻转的效率和效果很难同时满足。为了让大家都参与其中，分组成为必然，每次翻转只能由1个组来汇报，所有的组都汇报完毕各自专题，所需课时太长，使得授课课时不得不压缩。一个大班课堂大概150人，学生在台上进行翻转时台下的学生几乎不听讲，各自玩手机或者讲话睡觉，主要原因还是因为上台翻转的大多数学生没有一定的口才和学科专业性，白白浪费课堂宝贵时间。另外，分组提问和学生回答问题的效果也不好，由于课堂太大，前面的学生听不见后面的学生回答问题，后面的同样也听不见前面的学生回答问题，整个课堂在翻转时的效果还不如教师在台上讲一讲。这样的课堂，可能教师和学生都不会满意。
意见与建议：
最后，两个教学督导组就教学督导中存在的问题提出了几点建议：
一、对教学单位和教师的建议：
（一）选题：理工科翻转课要注意选题，翻转主题要具有发散性、思考型和可讨论性，不能是纯概念性问题。
（二）评价方式要丰富、灵活：要善于利用分数和有一定深度、广度、新颖度的提问来调动学生的参与度，营造出活跃的课堂氛围。
（三）线上资源丰富度不够：主要以视频和PPT为主，缺乏其他资源或资源连接。
（四）线上学习效果检测：题目和方式过于简单，无法摸清学生真实的学习效果，从而无法对线下的翻转提供有价值的参考。
（五）适当控制教学班人数，有利于提高翻转教学质量。
二、对学校的建议：
（一）改善教学设施、改进网络不畅通的状况，为翻转课堂教学提供保障。
（二）建议学校展开翻转教学经验交流活动，优秀教师在经过指导后，将课堂教学录制视频供全校教师学习观摩。
（三）人事处将翻转课堂的培训做成慕课，供全校教师反复学习。
在下半学期的工作中，传统教学督导组将继续加强除翻转课堂之外其他七大教学方法的督导，保证教学质量。针对性听课以帮助新入职的年轻教师（新手）尽快步入正轨为主。新技术专业教学督导组将完成对每一位教师翻转课堂的听课督导，并针对80分以下的教师进行重点帮助、直至学会。总督办还将把职能部门的问题分类梳理，定向发送、督促整改，用管理和服务的高质量来保证教学的高质量，从而实现人才培养的高质量，坚持把守正创新做得更好。
